よくあるご質問Q&A

お客様からよく寄せられるご質問にQ&A方式で回答しています。
下記以外に疑問点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q：相談や見積もりには無料で対応していますか？

A：はい、ご相談やお見積もりに料金が発生することはありません。「稲研産業で取り扱っている製品について質問がある」「とりあえず見積金額だけ確かめたい」という場合でも、どうぞお気軽にご連絡ください。

Q：どのホーニング砥石を使えばよいのかわからないので、相談したいのですが…。

A：そのような場合は、ぜひご相談ください。加工条件やご要望に合わせて、最適なホーニング砥石をご提案させていただきます。要件が固まっていない場合でも、ご相談にお応えいたしますので、お問い合わせください。

Q：御社で取り扱っているのは、ホーニング砥石だけですか？

A：ホーニング砥石・ホーニングパーツ以外に、一般砥石や研磨材なども取り扱っています。今お使いのホーニング砥石に適した関連製品をご提案することも可能ですので、ホーニング加工に関してお困りのことがあれば、まずはご相談ください。

Q：標準品の販売エリアを教えてください。

A：標準品に関しては、全国に対応しています。在庫があれば、ただちに発送いたしますので、ぜひお申し付けください。

Q：納期の目安を教えてください。

A：標準品や既製品のホーニング砥石をご注文の場合、3週間前後でお届けすることが可能です。どうぞお気軽にお問い合わせください。なお、特注品の場合は、製作時にテストなどを行う関係から相応の時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。

Q：サンプルを試すことはできますか？

A：特注品の製造をご依頼の場合、テスト品という形でお試しいただけます。

Q：稲研産業の特注品のよさは何ですか？

A：弊社の特注品は、なによりも「技術の高さ」が売りです。加工精度の向上を実現する技術力は、他社の追随を許さないと言っても過言ではありません。お客様のニーズも踏まえ、精度を上げながら生産効率を改善する製品を提供いたします。

Q：砥石の製作を依頼する前に打ち合わせができますか？

A：はい、もちろんです。打ち合わせの中で、どのような砥石を製作するのか要件を確認させていただきます。「長持ちする砥石がほしい」「もっと生産効率を上げたい」など、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けください。

Q：遠方にある会社でも、打ち合わせに出向いてくれますか？

A：まずはお問い合わせください。お話をお伺いした上で、対応可能かどうか判断させていただきます。

Q：予算内に抑える形でオーダーメイドを依頼できますか？

A：弊社は、どちらかというと価格面ではなく、技術面を重視しています。安く抑えたとしても、製品の品質が低下するようでは、元も子もないと言えるでしょう。できる限りご予算に沿うように努めますが、将来を見据えてランニングコストの削減につながる製品を提供しています。